opt in, wat is het en hoe pas je het toe

opt in, wat is het en hoe pas je het toe

opt in – wat is het en hoe pas je het toe

Veel marketing termen worden rechtstreeks gekopieerd uit het Engels, zo ook opt in. Opt-in valt onder email marketing en is gelukkig is opt in heel simpel uit te leggen, goed toepassen daar en tegen, is een stuk moeilijker!

Wat is opt in

Ik herleid het niet uit een woordenboek, maar uit de praktijk, op die manier begrijp je het waarschijnlijk beter.
Als je een opt in formulier op je website/webshop plaatst wil je e-mailadressen van je bezoekers verzamelen.
De meest simpele vorm is het nieuwsbrief formulier – nagenoeg elke site heeft wel een mogelijkheid tot inschrijven voor de nieuwsbrief. Het inschrijven gaat door middel van een zogenaamd opt in formulier. Een bezoeker laat zijn of haar e-mailadres achter en staat dan op jouw maillijst.

Enkele en dubbele opt in

Bij een enkele opt in, bevestigen inschrijvers hun bevestiging niet. Ze krijgen wel een bevestiging, maar deze vermeld alleen dat ze zijn ingeschreven op het mailbestand. De methode bij een dubbele zul je waarschijnlijk al raden, inschrijvers krijgen een mail en er wordt gevraagd of ze de inschrijving willen bevestigen. Als er niet wordt bevestigd, dan zal het e-mailadres ook niet op de maillijst komen te staan.

Je snapt natuurlijk dat een enkele opt in meer email-adressen oplevert, maar de kwaliteit van de dubbele is vele male hoger.

Het toepassen van enkele opt in, is wettelijk nog steeds een beetje een grijs gebied, het is niet expliciet verboden.

Vragen om nieuwsbriefinschrijving werkt niet meer

Een decennia geleden waren nieuwsbrieven een prima middel om e-mailadressen te verzamelen, maar tegenwoordig worden mensen door hun smartphone belaagd met nieuwsberichten, meldingen, mails, appjes etc. Ze bedenken zich wel twee keer voordat ze nog meer “overload” binnenkrijgen.

Wat is jouw giveaway inruil voor een e-mailadres?

Mensen willen voor een cadeautje of bruikbare informatie zich nog wel aan je binden. Voor webshops is het relatief simpel om e-mailadressen te verzamelen en tegelijkertijd de conversie te verhogen, hoe? Als bezoekers op jouw webshop binnenkomen kun je ze op hun eerste aankoop 10 a 15% procent korting geven in ruil voor hun e-mailadres. De echte slimme webwinkeliers creëren tijdsdruk door aan te geven dat de korting binnen twee weken vervalt. In de laatste week sturen ze een aantal geautomatiseerde mailtjes met bijvoorbeeld de title ” Je hebt nog x dagen voordat je de korting verliest”

Als je een bedrijfswebsite hebt met niet echt een spannende dienst, moet je wat creatiever te werk gaan.
Het valt en staat bij jouw kennis van de doelgroep, wat zijn problemen en vragen die je vaak hoort? Probeer deze te verwerken in je opt in formulier. Het is niet de bedoeling dat het formulier al antwoorden geeft, maar maak ze wel nieuwsgierig. De antwoorden geef je nadat ze zich hebben ingeschreven op jouw maillijst – dit kan bijvoorbeeld een checklist, whitepaper, video, of een ebook zijn.

Zorg dat je autoresponder perfect is

Een autoresponder ken je vast wel, het zijn mails die je een keer moet maken en vervolgens bij elke nieuwe inschrijving  automatisch verzonden worden – aanbieders van zogenaamde e-mailmarketing software zijn er in overvloed, ik gebruik Getresponse (betaalbaar, betrouwbaar veel functies etc.)

Voor het inrichten van een goede autoresponder moet je echt even de tijd nemen. In de meeste gevallen ben je te druk om hem later nog aan te passen en ontvangen mensen jouw net niet perfecte e-mails.
Als je gebruikt maakt van dubbele opt-in, dan is de mail waarin mensen moeten bevestigen cruciaal voor succes.
Stel mensen in deze mail gerust, met zinnen als “Wij houden ook niet van spam en zullen ons hier nooit schuldig aan maken” Je gegevens zijn veilig, deze worden nooit aan derden verstrekt” “Je kunt je op elk moment afmelden voor onze mailinglijst en je zit nergens aan vast”

Wat is een goed opt in formulier

Het formulier, ook wel opt in box genoemd moet in de eerste plaats opvallen. Als het formulier het zelfde design heeft als de rest van de site scannen bezoekers er makkelijk overheen. Het moet voor de bezoekers direct duidelijk zijn wat het voordeel is om zich in te schrijven op jouw maillijst – wat winnen ze er mee. Gebruik geen wollige taal in de opt in box, gewoon  “straight to the point” –  bijvoorbeeld : in 6 weken een sixpack? – vul hieronder je naam en e-mailadres in en je ontvangt direct ons trainingsschema in je mailbox!

Succes met het verzamelen van e-mailadressen – vragen, stel ze gerust

Voorbeelden? Zie de formulieren hieronder – deze kun je met ThriveThemes eenvoudig op je website plaatsen en verbinden met Getresponse

Opt-in maakjewebsitezelf

Hoe krijg je meer inschrijvers op je mailinglijst?

Hoe krijg je meer inschrijvers op je mailinglijst?

Email marketing, meer inschrijvers op je mailinglijst

Email marketing is nog steeds een van de meest effective online marketing kanalen. maar zonder inschrijvers kun je het niet toepassen.
Daarom laat ik in dit artikel zien hoe je meer inschrijvers op je mailinglijst krijgt, immers ‘money is in the list’!. De makkelijkste en tegelijkertijd de duurste manier is om meer bezoekers via betaald verkeer naar je website te sturen. Deze manier is effectief als je een goede conversie op je opt-in pagina draait en weet wat een inschrijver oplevert.

In dit artikel gaan we het hebben over het optimaliseren van je opt-in pagina’s, zodat je niet direct meer verkeer hoeft in te kopen.

Heb je wel eens een “Splash Squeeze Page’ geprobeerd?

Je bent vast wel eens een pagina tegengekomen waar je werd welkom geheten door een opt-in unit. Zie het voorbeeld hieronder.

Splash squeeze Page

Dit soort pagina’s zijn een afgeleide van een landingspagina of een Squeeze Page, het enige verschil is dat het vaak om de homepage gaat en je wel gewoon een menu en de site-bar kunt laten staan.

Zorg er wel voor dat bezoekers niet bij elk bezoek het opt-in formulier te zien krijgen. Hij moet dus worden weggeschreven met een cookie, anders kan je bounche percentage omhoog gaan.

Gebruik een ‘Lite box’ opt-in pop up


Deze ken je vast ook wel, de lite box kan voor sommige mensen wat agressief overkomen maar kan met de juiste boodschap wel enorm veel extra opt-ins opleveren.

Lite Box opt -in pop up

 

Je kunt via verschillende email marketing software een Lite box in je site naar voren laten komen. De opties die je hebt om hem op het juiste moment naar voren te laten komen zijn bij de meeste aanbieders divers. Zorg ervoor dat je echt iets relevants in de box plaatst ander komt het een beetje ‘spamy’ over en dat probeer je natuurlijk te voorkomen. Het is bij deze methode heel belangrijk dat je een cookie laat wegschrijven, als een bezoeker de lite box heeft gezien moet je hem niet bij elk bezoek terug laten komen. Het kan bijvoorbeeld weer na een dag of 30. De reeds ingeschreven bezoekers hoeven hem helemaal niet meer te zien te krijgen.

Maak je gebruik van ‘Feature Box opt-ins’

Als je een blog hebt, dan zou je deze optie zeker kunnen overwegen. Deze opt-in box plaats je aan de bovenkant van je blog bericht.  De meeste mensen gebruiken dit gedeelte voor andere populaire posts of andere ‘must reads’ en tags, maar als je primaire doel is om meer email adressen te verzamelen, dan is dit een uitstekende plek om meer opt-ins te verzamelen.

Feature box opt -in

 

Gebruik de omgekeerde L

Als je het heel precies bekijkt dan zou je zeggen dat we het hier hebben over een achterstevoren op de kop geplaatste omgekeerde L, maar dat klinkt iets minder pakkend.
Het verhaal achter deze techniek is dat mensen links onderin beginnen met lezen en vanaf dat punt omhoog scannen.

Inverted L opt-in

Een title die de mensen aanspreekt is dus van essentieel belang om vanuit deze positie direct een opt-in te krijgen.

Probeer een Javascript Warning Pop-Up

Dit zijn pop-ups die verschijnen als een bezoeker bijvoorbeeld op een afbeelding klikt of dat deze zijn muis naar een bepaald punt beweegt. Deze benadering vraagt om een creatieve aanpak omdat het best agressief overkomt. Humor is hier op z’n plaats

Zorg voor de juiste content in je opt-in boxen!

Tot slot valt en staat het aantal inschrijvingen natuurlijk met je teksten in de opt-in boxen. Deze moet passen bij de doelgroep van je website en de bezoeker moet getriggerd worden om zich in te schrijven. tegenwoordig ontvangen mensen gemiddeld bijna 100 mailtjes per week, je moet dus wel duidelijk laten zien dat jouw mailing waardevol is en echt de moeite waard. Het weggeven van bijvoorbeeld een E-book kan hierbij uitstekend gereedschap zijn

Succes!   

Wat zijn geautomatiseerde E-mails?

Wat zijn geautomatiseerde E-mails?

Wat zijn geautomatiseerde E-mails?

Om het beste resultaat uit email marketing te halen is het belangrijk om op het juiste moment relevante e-mails naar je lijst te sturen. Tijdens de groei van je bedrijf wordt het steeds moeilijker één op één marketing te blijven doen. Met geautomatiseerde e-mails kun je eenvoudig op je het juiste moment en naar de juiste inschrijver gepersonifieerde e-mails sturen. In dit artikel behandel ik verschillende type geautomatiseerde e-mails en de do’s e don’ts van dit marketingkanaal.

Wat is een geautomatiseerde e-mail campagne?

Je bent vast bekend met het versturen van een nieuwsbrief, aanmeldingsmail, orderbevestigingsmail etc. dit zijn natuurlijk ook geautomatiseerde e-mails, maar veel minder effectief dan een serie e-mails waarin je het persoonlijk maakt en reageert op het gedrag van jouw inschrijver.
Neem als voorbeeld een bezoeker die zich inschrijft op jouw lijst. Het is dan belangrijk dat deze nieuwe inschrijver zich vanaf de eerste e-mail verbonden voelt met het geen jij aanbiedt. Als je dit proces elke keer handmatig zou moeten uitvoeren kost het je erg veel tijd wat jij als ondernemer natuurlijk niet hebt. Het mooie aan e-mail marketing software is dat je dit proces volledig kunt automatiseren en tegelijkertijd persoonlijk kunt blijven.

Waarom is geautomatiseerde e-mailmarketing belangrijk?

Tegenwoordig worden consumenten overspoeld met informatie en marketeers zijn constant op zoek naar manieren om de aandacht van een consument te trekken. Relevantie is voor elke marketeer een toverwoord. E-mails waarin iemand met de voornaam wordt aangesproken worden 26% vaker geopend en als de content in je e-mail relevant blijkt te zijn is het tijd om een relatie met je doelgroep op te bouwen. Om dit succesvol te doen is het aan te raden niet direct met je product of dienst op de proppen te komen. Neen geef je inschrijvers eerst waarde en laat zien dat jij de autoriteit bent binnen jouw vakgebied. Als je via een serie e-mails het vertrouwen hebt gewonnen kun je ze gaan adviseren en aanzetten tot het doen van een actie.

Hoe pas je geautomatiseerde e-mails toe?

Hoe meer informatie je van je inschrijver hebt hoe persoonlijker je het kunt maken. Denk bijvoorbeeld aan een geboortedatum, het is natuurlijk heel attent om een kort berichtje te sturen naar een inschrijver als deze jarig is. Als je een event organiseert kun je een serie e-mails maken zodat je de kans vergroot op de aanwezigheid van een inschrijver. Verkoop je een product, stuur een klant na aanschaf twee weken later een e-mail met handige tips om een nog betere ervaring te hebben met jouw product.
in de meest e-mailmarketingsoftware zijn deze functies aanwezig, zo niet, dan wordt het misschien tijd om te switchen. Let er wel op dat je de informatie niet direct vraagt bij het inschrijven op jouw e-maillijst. De meeste mensen willen in het begin vaak zo min mogelijk informatie verstrekken.

Hoe begin je met het versturen van geautomatiseerde e-mails

Als je nog geen gebruik maakt van e-mailmarketing software dan is de eerste logische stap het kiezen van een aanbieder, en deze zijn niet op een hand te tellen. Je hebt een paar gevestigde namen uit Amerika: Aweber, Getresponse, Icontact en zo nog een handje vol. De prijzen die deze bedrijven hanteren zijn pittig en niet direct nodig. In Nederland zijn naar mijn weten twee redelijke serieuze spelers Ininbox en Enormail, maar ze missen een aantal functionaliteiten en ze zijn niet altijd ‘up to date’. Het aardige aan Enormail is wel dat het volledig Nederlands is, mocht de Engelse taal een belemmering voor je zijn. Op dit moment werken wij met Sendinblue en Mailerlite, deze twee software aanbieders hebben alle functionaliteiten en zijn vriendelijk geprijsd.

Een praktijkvoorbeeld 

Nadat je een keuze hebt gemaakt kun je je bestaande e-maillijst importeren of een lijst opbouwen middels een opt-in formulier op je website. Om een ‘warme’ e-maillijst op te bouwen is het aan te raden gebruik te maken van double opt-in. Met deze methode moeten inschrijvers bevestigen dat ze zich hebben inschreven op je e-maillijst.
Als je bovenstaande zaken hebt gedaan kun je de autoresponder gaan invullen. In de autoresponder plaats je e-mails die inschrijvers over een bepaalde periode ontvangen. Dit kan een week zijn maar een paar maanden is ook goed mogelijk.

Een simpel voorbeeld hieronder:

Emailmarketing voorbeeld

In deze voorbeeld campagne is het eerste deel geautomatiseerd, maar op het moment dat je lead warm is en feedback terugkoppelt stuur je handmatig een e-mail terug. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om het gehele proces te automatiseren, of dit kan, is sterk afhankelijk van je prijsstelling.